Política de Privacidade
Última atualização: Agosto de 2026
1. Quem trata os dados
A LUXMOVI é a responsável pela plataforma. Cada marcenaria cadastrada é a controladora dos dados dos seus próprios clientes, e a LUXMOVI atua como operadora, tratando esses dados apenas para prestar o serviço.
2. Dados que coletamos
Dados da empresa (nome, CPF/CNPJ, endereço, contatos), dados do usuário (nome, e-mail, telefone) e os dados que você cadastra no sistema (clientes, projetos, orçamentos, contratos e documentos). Também registramos data, hora e IP de acessos administrativos para segurança.
3. Para que usamos
Para criar e manter sua conta, prestar o serviço contratado, emitir cobranças manuais, dar suporte, prevenir fraudes no teste gratuito e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados e não usamos os dados dos seus clientes para publicidade.
4. Isolamento e segurança
Cada empresa é um ambiente isolado: as regras de acesso do banco de dados garantem que uma empresa não consulte, edite ou exclua dados de outra. O acesso é autenticado, o tráfego é criptografado e chaves sensíveis ficam apenas no servidor, nunca no navegador.
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados somente com fornecedores necessários à operação (hospedagem, banco de dados e envio de e-mails) e quando exigido por lei ou ordem judicial. Não usamos processadores automáticos de pagamento com cartão dentro do sistema.
6. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a conta existir e pelo prazo legal necessário após o encerramento (por exemplo, registros fiscais e de cobrança). O bloqueio por fim de teste ou inadimplência não apaga seus dados.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta escrever para contato.luxmovi.online@outlook.com.
8. Cookies e armazenamento local
Usamos armazenamento no navegador apenas para manter você conectado e guardar preferências de interface. Não usamos cookies de publicidade.
9. Contato do encarregado
Dúvidas ou pedidos sobre privacidade: contato.luxmovi.online@outlook.com.